平城區接訴即辦月報2024第3期

2024年3月份，全區各處辦單位通過熱線系統平臺總承辦工單5450件，其中銷賬工單6件，按期辦結工單5398件，區級層面按期辦結率100％。

（一）街道承辦情況

全區各街道總承辦工單3108件，按期辦結工單3104件，逾期辦結工單4件，未辦結工單0件。其中永泰街道、水泊寺街道、新旺街道和承辦量較多，分別為370件、370件、344件。小南頭街道和白登山街道承辦量較少，分別為20件、40件。

（二）區直單位承辦情況

區直有關單位總承辦工單2313件，按期辦結2294件，逾期辦結工單19件，未辦結工單0件。其中市場監管局和勞動監察大隊承辦量較多，分別為1070件和259件。財政局、低收入家庭認定中心、自然資源局等12個單位承辦量均少于10件。