平城區(qū)商務(wù)局2023年政府信息公開工作年度報告

根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，特向社會公布平城區(qū)商務(wù)局2023年度政府信息公開工作年度報告。全文包括總體情況、行政機關(guān)主動公開政府信息情況、行政機關(guān)收到和處理政府信息公開申請情況、因政府信息公開工作被申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況，政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況以及其他需要報告的事項等六部分。報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限為2023年1月1日到2023年12月31日止。如對本報告有疑問，請聯(lián)系平城區(qū)商務(wù)局辦公室，聯(lián)系電話0352－7927498

一、總體情況

實施政府信息公開是貫徹落實《條例》的重要舉措，是深入推行政務(wù)公開，加快轉(zhuǎn)變政府職能，建設(shè)服務(wù)型機關(guān)的一項重要工作。2023年，平城區(qū)平城區(qū)商務(wù)局根據(jù)職責(zé)分工，細(xì)化工作方案，認(rèn)真做好全區(qū)商務(wù)領(lǐng)域政府信息公開工作，推動信息公開準(zhǔn)時、透亮、完整，切實做到主動公開信息真實，確保信息公開工作抓出實效。

（一）主動公開情況

主動公開機構(gòu)概況。根據(jù)《政府信息公開條例》第二十條第（二）款要求，主動公開局機構(gòu)職能、辦公電話、投訴電話、辦公時間、辦公地址、電子郵箱等。

（二）依申請公開情況

2023年，區(qū)商務(wù)局未收到政府信息公開申請，無依申請公開信息。

（三）政府信息管理情況

確定專人負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作，嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)公開相關(guān)規(guī)章制度，形成信息公開發(fā)布逐級審批、層層把關(guān)，發(fā)布前審核、發(fā)布后復(fù)查的工作閉環(huán)。根據(jù)修訂后的《中華人民共和國政府信息公開條例》，及時更新政府信息公開指南和政府信息公開目錄。嚴(yán)格執(zhí)行信息公開保密審查制度，規(guī)范信息公開行為

（四）平臺建設(shè)情況

區(qū)商務(wù)局借助政府網(wǎng)站平臺，及時、準(zhǔn)確、全面地公開、宣傳好重點工作、重大部署，并繼續(xù)做好12345熱線等平臺工單接收與辦理工作，2023年我局在12345接訴即辦熱線工作中，共簽收3332個工單，較去年上升15％，綜合排名居中，“三率”方面是響應(yīng)率100％，解決率和滿意率在全區(qū)平均分以上。有效回應(yīng)公眾關(guān)切，引導(dǎo)正確的社會輿論。

（五）監(jiān)督保障情況

我局根據(jù)工作實際，調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員，領(lǐng)導(dǎo)小組由局長任組長，并確定分管負(fù)責(zé)人，辦公室為信息公開工作機構(gòu)，安排專人具體負(fù)責(zé)，強化政務(wù)公開工作組織統(tǒng)籌力度。積極參加有關(guān)部門的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)政府信息公開相關(guān)學(xué)習(xí)資料，切實提高我局政務(wù)公開工作人員的業(yè)務(wù)水平。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2023年，我局不斷加大政府信息公開力度，但主動公開政府信息內(nèi)容與公眾的需求還存在一些差距，存在的主要問題有：一是政府信息公開標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)有待加強；二是政策解讀的質(zhì)量和效果有待進一步提高，涉企惠企和便民利民政策的到達率、知曉率仍有提升空間；三是政府信息公開隊伍專業(yè)化水平還需進一步提高。對于上述問題，我局將積極督促改進，加強工作指導(dǎo)，促進政府信息公開工作水平整體提升。2024年重點做好以下幾方面工作：

一是加強制度化規(guī)范化建設(shè)。進一步推進重點領(lǐng)域信息主動公開，科學(xué)有效將政府信息公開工作落到實處。

二是加大政策宣傳和解讀力度。我局將緊密結(jié)合自身實際，努力拓展公開內(nèi)容，充實信息公開網(wǎng)站。完善公開欄、便民資料、等公開方式，多渠道、多層次主動、及時地公開政府信息，不斷擴大公開內(nèi)容和覆蓋范圍，讓群眾能夠及時了解商務(wù)工作信息。

三是加強人員培訓(xùn)，提升實際工作水平，提升政務(wù)信息公開的主動性、及時性。

六、其他需要報告的事項

無其他需要報告事項，無收取信息處理費情況。