加大宣傳力度 優(yōu)化服務流程 平城區(qū)各街道多舉措保障高齡津貼發(fā)放
圖為社區(qū)工作人員為老年人宣傳政策,辦理各項業(yè)務。
為高效落實80歲及以上老年人高齡津貼發(fā)放工作的相關政策,連日來,平城區(qū)各街道發(fā)揮黨建引領作用,積極組織社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員扎實做好相關工作,確保轄區(qū)老人及時享受到惠老補貼。
7月下旬,平城區(qū)新旺街道和信社區(qū)完成了第一批的高齡津貼發(fā)放工作,38名符合條件的老人每人領取到了5個月津貼。社區(qū)將發(fā)放情況及時公示,贏得了社區(qū)老年居民的廣泛贊譽。在發(fā)放過程中,和信社區(qū)工作人員秉持著高度的責任心和使命感,認真核對每位老人的身份信息,確保補貼資金準確無誤地發(fā)放到老人手中。同時,社區(qū)還積極向老人們宣傳高齡津貼政策,解答他們的疑問,讓老人們充分了解自己的權益和福利。老人們對于此次高齡津貼的發(fā)放表示了由衷的感謝和滿意,紛紛表示,高齡津貼的發(fā)放讓他們感受到了黨和政府的深切關懷。
全力保障80周歲及以上老年人高齡津貼發(fā)放工作,只是平城區(qū)各街道、社區(qū)扎實做好相關工作的一個縮影。前期,各社區(qū)通過公告欄、微信群、上門宣傳等多種方式,向廣大居民宣傳高齡津貼發(fā)放政策,做到家喻戶曉。辦理過程中,社區(qū)工作人員耐心解答老人的疑問,詳細解讀政策條款,現(xiàn)場為其指導辦理高齡津貼?!疤兄x你們啦!我歲數(shù)大了,孩子們又不在身邊,你們直接上門服務給我辦理高齡津貼,解決了我的大麻煩?!鞭k理過程中,清遠街道清遠西街社區(qū)有兩位老年人因行動不便不能到社區(qū)進行辦理,工作人員隨即入戶進行上門服務,在老人家中完成了高齡津貼的填表申請、資料收集等全部流程。在辦理工作中,各社區(qū)像這樣的暖心服務還有很多,對于行動不便的老人,社區(qū)工作人員為其提供上門服務,便捷、貼心的服務讓老年群體備感暖心。
通過社區(qū)工作人員的努力,越來越多的轄區(qū)居民了解到這項政策的相關內容,紛紛開始準備申請材料,辦理相關手續(xù)。社區(qū)負責人表示,他們將常態(tài)化推進高齡津貼申領工作,并繼續(xù)加強政策宣傳、優(yōu)化服務流程、完善管理機制,為高齡老人提供更加優(yōu)質、高效的服務保障,確保每一位符合條件的老年人都能順利享受到應有的福利。
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