扎實推進“就業社保服務社區村村全覆蓋” 平城區建立221個服務點滿足群眾“就近辦”

新華街道局前社區人社服務點工作人員解答居民提出的問題。

“就業社保服務社區村村全覆蓋”工作被列為2024年省政府民生實事之一。為高質量完成此項工作，真正實現“讓百姓少跑腿、數據多跑路”，打通群眾辦事“最后一公里”，今年以來，平城區人社局鞏固拓展“強基層建站點優服務就近辦”專項行動試點工作成果，依托鄉鎮（街道）和行政村（社區）現有公共服務資源，在該區共建立了221個就業社保服務點，并開通40項高頻次、低風險的就業社保服務事項，提供經辦服務，滿足了群眾“就近辦”“多點可辦”需求。

高站位推動工作部署

“去年9月，平城區作為全省‘強基層建站點優服務就近辦’首批試點縣區之一，以社區、村網絡化管理為載體，將就業、社保、技能培訓、社保卡服務等人社公共服務逐步下沉到社區層面。”平城區人社局有關負責人介紹，今年按照省市統一部署，在鞏固拓展去年工作成果的基礎上，該局積極作為，將“就業社保服務社區村村全覆蓋”在全區全面鋪開。在推進過程中，該局成立領導小組，加強統籌協調，并對照時間要求緊鑼密鼓開展了方案制定、動員部署、人員培訓、打造示范站點等工作，目前已在該區18個街道、155個社區、48個村設立了就業社保服務點，實現了區域全覆蓋。同時重點圍繞求職登記、職位推薦、技能培訓、社會保險待遇資格認證、養老保險參保登記、社會保障卡狀態變更等開通了40項高頻次、低風險就業社保服務事項。此外，為提升經辦服務，每個服務點配備兩名代辦員并實行AB崗制，確保群眾辦事“不空窗”；在各服務點網絡全覆蓋基礎上，投入資金提升網速，實現該區就業社保“就近辦”業務網絡終端互聯互通，以更集中、“接地氣”的服務及時化解群眾急難愁盼問題。

齊發力開展廣泛宣傳

為了讓群眾進一步了解“就業社保服務社區村村全覆蓋”工作，推動這一便民之舉、惠民之政、利民之策走深走實，該局積極組織主題宣傳活動，廣泛動員網格員、志愿者等隊伍，采取懸掛宣傳條幅、發放宣傳資料、現場講解、微信群推送、結對服務等方式，重點圍繞“找工作、學技術、辦社保、社保卡應用”等40項相關服務，針對群眾普遍關心的求職登記、待遇申領、資格認證等內容，開展線上線下立體式宣傳。

“除常態化開展宣傳活動外，我們社區還以黨建為引領，凝聚小區黨支部、物業、社群團隊、網格等多方力量，以口口相傳的方式，形成宣傳合力，讓居民明白‘全覆蓋’工作是什么、如何辦、在哪里辦、誰來辦，增強精準宣傳效果。”新華街道局前社區主任太曉陽說。

“就近辦”服務社區群眾

“以前在村里交過6年養老保險，但隨著年齡增大，就考慮現在能再交個啥保險，將來可以多拿點兒退休金。”家住魏都新城A區的賈女士說，近日她到民和社區人社服務點咨詢此事，工作人員向她耐心地講解了相關社保政策后，建議她提高繳費額度，另外再增加一份補充養老保險。“這個服務點便民貼心！”賈女士為家門口的人社服務點豎起大拇指。

“大學畢業后，在社區做了求職登記，不到半個月的時間，就順利入職小區附近的一家教培機構。”家住局前小區的小呂說，就業市場的信息不對稱是導致大學生就業難的一個重要原因，通過社區平臺銜接，可有效提高就業成功率。

“就業社保服務點的設立和運行得到了群眾的好評和認可，目前各服務點人社‘自助一體機’的配備工作也在部署中，屆時可實現窗口與自助設備同步辦理業務。”平城區人社局有關負責人說，下一步，該局將持續在擴大社會知曉度、加強部門聯動、提升服務質量上下功夫，更好滿足群眾多層次、多樣化需求，努力提升全區人社公共服務均等化、普惠化、便捷化水平，增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。