平城區退役軍人事務局2024年政府信息公開工作年度報告

2024年，平城區退役軍人事務局認真學習貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》，深入落實區委、區政府關于信息公開工作的各項決策部署，緊密圍繞退役軍人工作中心任務，認真做好政府信息主動公開和依申請公開工作，全面對標年度政務公開考評內容，完善制度規范，全面推進決策、執行、管理、服務、結果公開，加強解讀回應，擴大公眾參與，創新公開方式，增強公開實效，信息公開工作取得了良好成效。現公布平城區退役軍人事務局2024年政府信息公開工作年度報告。本年度報告中所列數據統計期限自2024年1月1日至2024年12月31日，如對本報告有任何疑問，請與平城區退役軍人事務局聯系（地址：平城市民中心十層，電話：0352－5201249，郵編：037000）。

一、總體情況

2024年，平城區退役軍人事務局在區委、區政府的正確領導下，緊緊圍繞退役軍人中心工作，大力推進退役軍人重點領域信息公開，加大主動公開和網上咨詢答復力度，優化依申請公開工作流程，完善政府信息公開工作機制，進一步促進了我區退役軍人事務信息化、規范化、專業化管理，提高了退役軍人工作公信力和透明度。

（一）主動公開情況。2024年，我局主動公開各類退役軍人事務工作動態、法律法規、政策解讀等信息320余條。其中，通過12345熱線平臺回復退役軍人來電信息100余條；電話訪52件，來信特殊訪26件，大廳來訪142件，退役軍人評殘公示報告2件；提供符合政府安排工作崗位80個。

（二）依申請公開情況。2024年度，我局未收到政府信息公開申請，無因政府信息公開申請引發行政復議和行政訴訟情況。

（三）嚴格信息管理。堅持“公開為常態、不公開為例外”的原則，凡是能主動公開的一律主動公開，切實滿足人民群眾獲取退役軍人事務政務信息的合理需求。嚴格貫徹“先審查、后公開”和“一事一審”原則，從源頭上保障了信息公開前保密審查。

（四）平臺建設情況。積極完善平臺建設與運維管理，指派專人負責平臺日常維護，要求具體負責同志強化政府信息公開工作有關文件學習，提升政府信息公開知識儲備，及時跟進上級部門關于平臺建設要求，全面落實好政府信息公開主體責任。

（五）強化監督保障。加強信息公開工作領導，明確負責政務公開工作的分管領導和責任科室，堅持把政府信息公開工作作為重要工作來抓。定期召開政府信息公開工作會議，對做好日常政務公開工作提出明確要求，認真分析研究工作中存在的問題并及時解決。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）存在問題

2024年，我局政府信息公開工作取得了新的進展，但同時也存在一些問題，一是對政府信息公開工作重要性有待進一步提高，推動政務公開和政府信息公開的力度還需加強；二是信息公開不夠及時，公開質量有待提高；三是政府信息公開工作力量薄弱，隊伍建設仍需加強。

（二）改進措施

一是進一步完善政府信息公開工作制度，結合本單位工作實際，不斷修訂完善已有的工作制度，及時補充制定監督、考核、評議等工作制度，確保政務信息公開工作深入、持續、高效開展；二是進一步拓展政府信息公開內容，加強對群眾關注度高的政務信息的梳理，不斷增加主動公開政務信息內容；三是進一步拓寬政府信息的內容和渠道，補充完善公開內容，切實提高政府信息公開工作科學化、規范化水平，為退役軍人提供更方便、更快捷、更高效的政務服務。

六、其他需要報告的事項

無。