平城區(qū)人民政府辦公室2023年政府信息公開(kāi)年度報(bào)告

2023年，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）規(guī)定編制本報(bào)告。本報(bào)告由大同市平城區(qū)人民政府辦公室結(jié)合有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)編制，報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。全文包括總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議和行政訴訟情況、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況等方面。本年度報(bào)告的電子版可以從平城區(qū)人民政府網(wǎng)站（http：//www．pingcheng．gov．cn/）下載。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與平城區(qū)人民政府辦公室聯(lián)系，地址：平城區(qū)迎賓街289號(hào)，電話：5188946，郵編：037000。

一、總體情況

2023年，是我辦深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的二十大精神的開(kāi)局之年，是落實(shí)“十四五”規(guī)劃承上啟下之年，也是搶抓“融入京津冀、打造橋頭堡”戰(zhàn)略機(jī)遇的拼搏之年，我辦始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神和習(xí)近平總書(shū)記考察調(diào)研山西重要講話重要指示精神，錨定“奮斗兩個(gè)五年，跨入第一方陣”總目標(biāo)，緊扣“融入京津冀、打造橋頭堡”重大任務(wù)，嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于政府信息公開(kāi)工作的總體要求，提高政治站位，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)工作責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，結(jié)合我政府信息公開(kāi)工作實(shí)際，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容、創(chuàng)新公開(kāi)形式、鞏固公開(kāi)成果、突出公開(kāi)亮點(diǎn)、增強(qiáng)公開(kāi)實(shí)效，扎實(shí)做好政府信息公開(kāi)及各項(xiàng)工作，進(jìn)一步提升政府公信力，保障廣大群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

（一）主動(dòng)公開(kāi)方面

2023年，區(qū)政府網(wǎng)站公開(kāi)信息數(shù)共4611條，其中，走進(jìn)平城區(qū)72條，占1．56％；動(dòng)態(tài)要聞?lì)?739條，占37．71％；政務(wù)公開(kāi)類(lèi)2254條，占48．88％；經(jīng)濟(jì)社會(huì)類(lèi)27條，占0．59％；數(shù)據(jù)公開(kāi)類(lèi)108條，占2．34％；專(zhuān)題專(zhuān)欄類(lèi)378條，占8．20％；政民互動(dòng)類(lèi)33條，占0．72％，并且全部回復(fù)。轉(zhuǎn)載黨中央決策部署、國(guó)務(wù)院政策措施等信息58條。及時(shí)查看全國(guó)政府網(wǎng)站普查系統(tǒng)中的糾錯(cuò)信息，糾錯(cuò)信息數(shù)為0。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)方面

2023年，我辦重在提升依申請(qǐng)公開(kāi)答復(fù)辦理質(zhì)量。在依法依規(guī)答復(fù)辦理的基礎(chǔ)上，增加“便民答復(fù)”內(nèi)容。當(dāng)出現(xiàn)申請(qǐng)的政府信息不存在、受理機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息、沒(méi)有現(xiàn)成政府信息需要另行制作、申請(qǐng)內(nèi)容不明確且經(jīng)補(bǔ)正未能確定等情況時(shí)，從申請(qǐng)人實(shí)際需要出發(fā)，視情增加便民答復(fù)內(nèi)容，為申請(qǐng)人提供盡可能周到、全面的政府信息公開(kāi)服務(wù)。我辦認(rèn)真對(duì)待每一件依申請(qǐng)公開(kāi)件，按時(shí)限送達(dá)，協(xié)調(diào)區(qū)直相關(guān)單位及街道，第一時(shí)間派發(fā)任務(wù)，及時(shí)收集匯總、及時(shí)對(duì)接當(dāng)事人、及時(shí)向市政府辦公室上報(bào)征詢函件的信息反饋。同時(shí)，采用線上線下相結(jié)合的方式在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展依申請(qǐng)公開(kāi)、政務(wù)信息寫(xiě)作培訓(xùn)1次。2023年，依申請(qǐng)公開(kāi)共受理51件，回復(fù)48件，3件未過(guò)期結(jié)轉(zhuǎn)2024年繼續(xù)辦理。因信息公開(kāi)行政復(fù)議3件，結(jié)果維護(hù)3件。因信息公開(kāi)行政復(fù)議后提起行政訴訟1件，尚未審結(jié)1件。

（三）政府信息管理方面

一是堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷優(yōu)化創(chuàng)新。2023年，網(wǎng)站堅(jiān)持實(shí)效與長(zhǎng)效相結(jié)合，不斷創(chuàng)新網(wǎng)站欄目，優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)版面，共審校優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)版面設(shè)計(jì)6次，網(wǎng)站新版運(yùn)行良好。

二是規(guī)范審核機(jī)制，保障網(wǎng)絡(luò)安全。我辦充分發(fā)揮主管部門(mén)主體責(zé)任，切實(shí)做到網(wǎng)站信息發(fā)布內(nèi)容“三審三?！敝疲龅叫畔?nèi)容不合格及時(shí)否決。堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)站點(diǎn)無(wú)法訪問(wèn)、欄目不更新、出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤、表述含糊不清等問(wèn)題。嚴(yán)把網(wǎng)站安全關(guān)口，確保上網(wǎng)信息準(zhǔn)確、真實(shí)，真正做到上網(wǎng)的不涉密，涉密的不上網(wǎng)，不發(fā)生泄密問(wèn)題，確保鏈接正確有效，加大巡網(wǎng)力度，堅(jiān)持定期更新內(nèi)容，做到日更新、周排查、月上報(bào)。全年開(kāi)展網(wǎng)站、新媒體從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)3次。落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)制，UK專(zhuān)人負(fù)責(zé)，修改專(zhuān)人處理，使政府網(wǎng)站安全平穩(wěn)運(yùn)行，確保公眾能夠及時(shí)獲取政府信息、獲得便利的在線服務(wù)。

三是提升信息質(zhì)量，確保及時(shí)公開(kāi)。我辦根據(jù)市政府辦公室關(guān)于政務(wù)公開(kāi)通知要求，將我區(qū)各街道、職能局及重點(diǎn)事業(yè)單位辦公地址及聯(lián)系電話進(jìn)行梳理更正，使政府網(wǎng)站充分發(fā)揮信息化條件下政府密切聯(lián)系人民群眾的重要橋梁作用，確保起到良好的社會(huì)效果和傳播效果。如針對(duì)公開(kāi)招考、仲裁送達(dá)、低保公示、廉租復(fù)核、行政許可、行政處罰等關(guān)鍵信息，嚴(yán)格把關(guān)，壓實(shí)主辦單位責(zé)任，確保信息質(zhì)量，確保第一時(shí)間公示、第一時(shí)間讓社會(huì)參與并監(jiān)督，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。

四是加強(qiáng)管理建設(shè)，提供制度保障。我辦根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，制定了《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維安全管理制度》《信息安全保密管理制度》《信息安全懲戒管理制度》《信息安全工作總策略》《信息安全應(yīng)急預(yù)案》《信息公開(kāi)保密審查制度》《人員安全管理制度》《網(wǎng)站信息審核制度》《依申請(qǐng)公開(kāi)規(guī)范處辦流程》《大同市平城區(qū)政府網(wǎng)站政務(wù)公開(kāi)批示卡》等管理制度，明確了公開(kāi)流程與管理要求，為政務(wù)公開(kāi)提供制度保障。

（四）平臺(tái)建設(shè)方面

一是充分發(fā)揮網(wǎng)站第一平臺(tái)作用。2023年，我辦始終堅(jiān)持政治引領(lǐng)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，做好輿論引導(dǎo)，加強(qiáng)正面宣傳，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，對(duì)各類(lèi)政務(wù)輿情加強(qiáng)研判，始終將政府網(wǎng)站作為首要平臺(tái)抓好、利用好、發(fā)揮好，群眾關(guān)注的民生信息、招考信息、創(chuàng)城信息、勞動(dòng)仲裁信息第一時(shí)間上網(wǎng)，事不過(guò)夜，給群眾吃好定心丸。如我們?cè)谡W(wǎng)站的公示公告欄目及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布有關(guān)公開(kāi)招聘信息24條，讓考生早知道，政務(wù)早公開(kāi)。將仲裁委、勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)的送達(dá)公告及時(shí)公告發(fā)布開(kāi)創(chuàng)先河，使政府網(wǎng)站成為公眾獲取政府信息的第一來(lái)源。如對(duì)城市管理、雙公示、市場(chǎng)監(jiān)督管理、重大項(xiàng)目安排、社會(huì)保障、教育發(fā)展、科技創(chuàng)新等重點(diǎn)信息公開(kāi)方面，我們均在第一時(shí)間上網(wǎng)，第一時(shí)間擴(kuò)散，第一時(shí)間澄清，讓群眾第一時(shí)間知曉。做到早公開(kāi)，以公開(kāi)促輿情引導(dǎo)，以公開(kāi)促公眾心安，以公開(kāi)促公正透明，以公開(kāi)促公眾關(guān)注平城，傳播平城好聲音，講好平城故事，助力平城發(fā)展，展示平城形象。

二是加強(qiáng)政務(wù)新媒體監(jiān)督管理。2023年，我辦持續(xù)做好政務(wù)新媒體管理，更加注重政務(wù)新媒體內(nèi)容發(fā)布的及時(shí)性、權(quán)威性和互動(dòng)性。對(duì)政務(wù)新媒體定期進(jìn)行月度監(jiān)測(cè)，對(duì)保留的政務(wù)新媒體賬號(hào)，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)其運(yùn)維情況，督促其自查并及時(shí)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)更新新媒體信息數(shù)，對(duì)不及時(shí)更新政務(wù)新媒體的單位，嚴(yán)格執(zhí)行約談制度。目前，我區(qū)有政府門(mén)戶網(wǎng)站1個(gè)，運(yùn)行狀態(tài)良好。政務(wù)新媒體3個(gè)，分別為“微笑迎賓”微信公眾號(hào)、“平城現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)示范區(qū)管委會(huì)”微信公眾號(hào)和“平城城管”抖音號(hào)，三個(gè)公眾號(hào)運(yùn)行狀態(tài)均為良好。協(xié)管“平城警務(wù)”微信公眾號(hào)、“平城警事”抖音號(hào)均運(yùn)營(yíng)正常。

（五）監(jiān)督保障方面

2023年，我辦根據(jù)《大同市平城區(qū)2023年度政務(wù)公開(kāi)工作考核方案》，對(duì)我區(qū)18個(gè)街道和25家政府職能局政務(wù)公開(kāi)完成情況進(jìn)行初步考核評(píng)價(jià)并提出等次建議。認(rèn)真執(zhí)行政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)中相關(guān)要求，監(jiān)督不包辦、幫忙不添亂。我辦將考核方案中打分評(píng)優(yōu)情況納入全區(qū)的年度目標(biāo)考核范圍之中，使這一權(quán)重信息引導(dǎo)部門(mén)的政府信息公開(kāi)成為常態(tài)。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

存在問(wèn)題：一是網(wǎng)上辦事服務(wù)指南有待完善。山西政務(wù)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)上辦事服務(wù)指南中，出現(xiàn)表述含糊不清的問(wèn)題，例如：根據(jù)相關(guān)法律條文，請(qǐng)出示具體法律條款。二是政務(wù)新媒體運(yùn)維有待加強(qiáng)。部分政務(wù)新媒體缺乏原創(chuàng)內(nèi)容，以轉(zhuǎn)載其他媒體內(nèi)容為主，為更新而更新，群眾關(guān)注度低，傳播力、影響力小。三是政府信息公開(kāi)重點(diǎn)領(lǐng)域不深不細(xì)不系統(tǒng)。

改進(jìn)情況：一是完善政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦能力，按國(guó)辦要求辦事服務(wù)指南中，辦事人需提供申請(qǐng)表、申請(qǐng)書(shū)等表單表格樣式，同時(shí)提供規(guī)范表格獲取渠道，提高政務(wù)服務(wù)便利度和滿意度；二是提升工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。從狠抓落實(shí)上下功夫，提高站位、強(qiáng)化責(zé)任，通過(guò)培訓(xùn)，使全區(qū)各單位明確本年度政務(wù)公開(kāi)重點(diǎn)工作，找準(zhǔn)短板和缺項(xiàng)，認(rèn)真梳理，及時(shí)整改。三是提前規(guī)劃實(shí)施，將去年省市重點(diǎn)檢查的重點(diǎn)領(lǐng)域公開(kāi)內(nèi)容作為重點(diǎn)，參考借鑒到2024年，并做到提前安排、提前布局、提前落實(shí)及時(shí)上網(wǎng)公開(kāi)，以問(wèn)題導(dǎo)向助推目標(biāo)導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向。同時(shí)保持“上下一條心、鉚足一股勁、擰成一根繩”的勁頭，形成工作合力，推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)不斷向縱深發(fā)展，努力開(kāi)創(chuàng)全區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作新局面。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

本年度沒(méi)收取信息處理費(fèi)。